The Great Northern

Някои хора се боят от зимните сезони, но не и жителите на Минесота. Помогнахме на The Great Northern да разработи уебсайт, който доближава хората до техните любими зимни традиции.
ВЪЗМОЖНОСТ

Напред към нова дигитална стратегия

The Great Northern се стремят да акцентират върху възхитителната културна среда в Минесота през зимата чрез оригинални програми и наследството на местните фестивали. Целта им е да се улесни достъпа до информацията, свързана със събитията – преди, по време и след зимния фестивал, продължаващ 10 дни в градовете Минеаполис и Сейнт Пол.

Като нова организация с амбициозна стратегия за растеж, The Great Northern искаха да заложат на дигитална платформа, която да се приспособява към нуждите им с течение на времето, като задържа вниманието на аудиторията си чрез внимателно разработен и достъпен потребителски интерфейс. Всяко събитие на уебсайта трябваше да включва собствен набор от текстове и изображения в допълнение към различни описателни параметри (като дата, тип на събитието и местоположение). Необходимо бе крайният продукт да бъде балансиран и да представя цялата тази информация безпроблемно.

“Имаше осезаемо въздействие от съвместната ни работа с МенторМейт. През първата година имахме около 32 000 зареждания на страниците от уебсайта ни. Само през януари и февруари 2018 г. вече бяхме събрали над 52 000 зареждания на страници. Съдържанието държеше посетителите заинтригувани и ангажирани, стимулираше повече прочитания и откриване на нови събития.”

Kara Carmichael, CEO, The Great Northern

ПОДХОД

Използвахме Agile, за да подобрим стратегическата визия

Заради краткия срок The Great Northern не можеха да губят време в изграждане на ненужни функционалности. Чрез Agile методологията успяхме да обединим всички участници в проекта, а екипите ни в САЩ и България помогнаха да се фокусираме върху техническите нужди на организацията и да ги съчетаем с дългосрочната й стратегия. Честата комуникация ни помогна да бъдем гъвкави и да достигаме по-бързо до консенсус.

Вземайки предвид обратната връзка от участниците в проекта успяхме да изградим разбираема карта на сайта. Чрез разработването на адаптивно (responsive) уеб приложение се убедихме, че потребителите, които разглеждат съдържанието на широк набор от устройства, винаги могат да очакват еднакво и въздействащо преживяване.

“Използването на Agile при разработката беше много полезен метод за нова организация като The Great Northern. Да имаме възможност да бъдем толкова гъвкави и да правим корекции по време на взаимното ни планиране беше ключово за нашия успех.“

Kara Carmichael, CEO, The Great Northern

РЕШЕНИЕТО

Адаптивна технология, която въздейства

Решението, което предприехме, трябваше да служи на потребителите, търсещи информация за вече насрочени събития, но и да отговаря на нуждите на тези, които ги организират и популяризират. Администраторите на сайта вече се възползват от система за управление на съдържанието, създадена на Firebase, която поддържа висока степен на персонализация и контрол. Те могат да събират и насрочват съдържание, което да се показва за събитията около зимния фестивал преди, по време на или след неговото провеждане. По този начин организаторите на събитията осигуряват свежото и ангажиращо дигиталното присъствие на The Great Northern дори след стопяването на снега.

“Наистина ми допаднаха ежедневните срещи с екипа в София. Комуникацията лице в лице беше чудесен начин да се почувстваме свързани с неговата дейност. Връзката ни с тях беше силна. Имах усещането, че имам един изключително солиден екип зад себе си в този проект.”

Kara Carmichael, CEO, The Great Northern

ВЪЗДЕЙСТВИЕ

Непрекъснато ангажиране на общността

The Great Northern имаше 32 000 зареждания на страници на предишния си уебсайт през 2017 г. Само през януари и февруари 2018 г. новият уебсайт, който изградихме, натрупа 52 000 зареждания. В периода след зимния фестивал фокусът на уебсайта беше се измести върху споделянето на снимки, видеоклипове и друго съдържание, което да подчертае положителната нагласа на общността към събитието. С наближаването на фестивала през следващата година, уебсайтът отново ще премине към предварителен преглед на събитията, планирани за 2019 г.

Предвид бързия успех, постигнат през първите две години, The Great Northern има големи планове за събитията, които желае да популяризира по време на бъдещите фестивали. Те вече разполагат и с гъвкава и надеждна платформа, която подкрепя мисията им, организираните събития и аудиторията, за да растат и да се развиват.

Подобни проекти