The Great Northern

За някои хора зимата не е най-приятния сезон, но не и за тези в Минесота. Помогнахме на The Great Northern да разработи уебсайт, който сближава хората през най-студеното време на годината.
ВЪЗМОЖНОСТ

Разработихме нова дигитална стратегия

The Great Northern се стремят да поддържат ярка културната среда в Минесота през зимата чрез оригинални програми и местни фестивали. Целта им е да улеснят достъпа до информацията, свързана със събитията – преди, по време и след зимния фестивал, продължаващ 10 дни в градовете Минеаполис и Сейнт Пол.

Като нова организация с амбициозна стратегия за растеж, The Great Northern искаха дигитална платформа, която да се приспособява към нуждите им с течение на времето, като задържа вниманието на аудиторията си чрез добре направен и достъпен потребителски интерфейс. Всяко събитие на уебсайта трябваше да включва собствен набор от текстове и изображения в допълнение към различни описателни параметри (като дата, тип на събитието и местоположение). Необходимо бе крайният продукт да бъде балансиран и да представя цялата тази информация безпроблемно.

“Имаше видимо въздействие от съвместната ни работа с МенторМейт. През първата година имахме около 32 000 показвания на страниците на уебсайта ни. Само през януари и февруари 2018 г. вече бяхме събрали над 52 000 показвания на страници. Съдържанието държеше хората заинтригувани и ангажирани, четящи повече и откриващи нови събития.”

Kara Carmichael, Изпълнителен директор, The Great Northern

ПОДХОД

Използвахме Agile, за да подобрим стратегическата визия

Заради краткия срок The Great Northern не можеха да губят време в изграждане на ненужни функционалности. Чрез Agile методологията успяхме да обединим всички участници в проекта, а екипите ни в САЩ и България помогнаха да се фокусираме върху техническите нужди на организацията и да ги съчетаем с дългосрочната й стратегия. Честата комуникация ни помогна да бъдем гъвкави и да достигаме до консенсус бързо.

Вземайки предвид обратната връзка от участниците в проекта успяхме да изградим разбираема карта на сайта. Чрез разработването на адаптивно (responsive) уеб приложение се убедихме, че потребителите, които разглеждат съдържанието на широк набор от устройства, винаги могат да очакват еднакво и въздействащо преживяване.

“Използването на Agile при разработката беше много полезен метод за нова организация като The Great Northern. Да имаме възможност да бъдем толкова гъвкави и да правим заедно корекции по време на планирането беше наистина ключово за нашия успех.“

Kara Carmichael, Изпълнителен директор, The Great Northern

РЕШЕНИЕТО

Адаптивна технология, която въздейства

Решението, което създадохме, трябваше да служи на потребителите, търсещи информация за вече насрочени събития, но и да покрива нуждите на тези, които организират и популяризират събития. Администраторите на сайта вече се възползват от система за управление на съдържанието, създадена на Firebase, която поддържа висока степен на персонализация и контрол. Те могат да събират и насрочват съдържание, което да се показва преди, по време на или след провеждането на зимния фестивал. По този начин организаторите на събитията са сигурни, че дигиталното присъствие на The Great Northern продължава да бъде свежо и ангажиращо дори след стопяването на снега.

“Наистина харесвах ежедневните срещи с екипа в София. Комуникацията лице в лице беше чудесен начин да се почувстваме свързани с него. Връзката ни с тях беше силна. Наистина имах усещането, че имам солиден екип зад себе си в този проект.”

Kara Carmichael, Изпълнителен директор, The Great Northern

ВЪЗДЕЙСТВИЕ

Непрекъснато ангажиране на общността

The Great Northern имаше 32 000 показвания на страници на предишния си уебсайт през 2017 г. Само през януари и февруари 2018 г. новият уебсайт, който изградихме, натрупа 52 000 показвания. В периода след зимния фестивал фокусът на уебсайта беше прехвърлен върху споделянето на снимки, видеоклипове и друго съдържание, което да подчертае положителната нагласа на общността към събитието. Докато дойде време за фестивала през следващата година, уебсайтът отново ще премине към предварителен преглед на събитията, планирани за 2019 г.

Предвид бързия успех, постигнат през първите две години, The Great Northern има големи планове за събитията, които желае да популяризира по време на бъдещите фестивали. Те вече разполагат и с гъвкава и надеждна платформа, която подкрепя мисията им, организираните събития и аудиторията, за да растат и да се развиват.

Подобни проекти