Новите членове се включват плавно и ефективно в Quality Assurance екипа благодарение на задълбочена менторинг програма, която включва план за развитие и регулярни 1:1 срещи с ментора.

Quality Assurance отделът ни надгражда уменията си на ежемесечни сесии, където хора от екипа споделят знания и опит, а вътрешнофирмени обучения като Mobile App Testing Training, Web Service Training, SQL Training, Performance Testing Training и Accessibility Testing помагат да бъдем все по-добри в работата си.

Голяма част от Quality Assurance специалистите ни са сертифицирани като ISTQB® Certified Tester. Всички в екипа могат също да преминат Automation Training – обучението е разработено вътрешно и включва обектно-ориентирано програмиране и автоматизация със Selenium WebDriver (Java/C#).

През 2019 г. проведохме съвместно с Русенския университет първата МенторМейт QA академия, а част от завършилите започнаха своята кариера при нас. През 2020 година направихме ново издание на МенторМейт QA академия в Пловдив, Велико Търново и Варна. През 2021 успяхме да стартираме още две академии отворени за цяла България.

Във всички проекти, които разработваме в компанията, се стремим да включим специалисти, които се грижат за качеството на продукта. Работата на Quality Assurance специалистите ни е динамична – те работят както по уеб, така и по мобилни приложения. Бизнес сегментите на продуктите също са разнообразни – здравеопазване, образование, земеделие, застраховане, финанси, лайфстайл и други.

Най-предизвикателни за тестване са проектите в здравеопазването (Pops! Diabetes Care и др), тъй като те са с много високи критерии за качество и спазват стриктни правила за съхранение и обмен на информация. Екипът ни работи още по образователни проекти за разработка например на обучителни програми (Junior Achievement). Друга сфера е животозастраховането.

Agile методологията е един от основните стълбове, около които е организиран работният процес в МенторМейт. Същото е в сила за нашия Quality Assurance екип, където на ежедневни stand up-и, седмични и месечни срещи членовете на екипа обсъждат задачите си по актуалните проекти, планират работата си и правят ретроспекции.  

Практика в отдела е да се разработва тест план за всеки проект, състоящ се от всички сценарии през, които ще минат Quality Assurance специалистите. Тест стратегията е друг документ, от по-високо ниво, който описва процеса на тестване и тест целите в проекта. В него също са уточнени мащабът на проекта, избраните ресурси и инструменти и очакваните времеви граници. 

Друг важен елемент в работата на Quality Assurance специалистите ни е JIRA – инструмент за управление на проекти, с който те проследяват проблеми и бъгове, открити в софтуера, в процеса на тестване.