Política de Privacidad

ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 28 DE MARZO DE 2023

Información del controlador de datos. Información general.

MentorMate Inc, con domicilio social y dirección de gestión: 10050 Crosstown Circle, Suite 200, Eden Prairie, MN, EE. UU., 55344E, +1.612.823.4000, [email protected].

Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad“) explica cómo MentorMate, LLC y nuestras subsidiarias y afiliadas (colectivamente, “MentorMate “, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopilan, utilizan y divulgan su información cuando usted visita el sitio web de MentorMate https://mentormate.com, los subdominios y cualquier aplicación asociada, móvil y/o basada en la web (colectivamente, el “sitio web“), como propiedad y operación de MentorMate. MentorMate es un responsable del tratamiento de datos personales y como tal es responsable del cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta a protección de datos) con el tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de estos datos y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE) o “GDPR”.

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, comuníquese con MentorMate en [email protected] o contáctenos en MentorMate, 10050 Crosstown Circle, Suite 200, Eden Prairie, MN, EE. UU., Attn: Legal Department.

Si es ciudadano de la UE (Unión Europea), puede enviar un correo electrónico a la persona de contacto en MentorMate para el procesamiento de sus datos personales: Eleonora Georgieva, correo electrónico de contacto: [email protected]

Si está utilizando la sección de carrera en nuestro sitio web, puede recibir información adicional sobre cómo MentorMate recopila y procesa sus datos personales con fines de contratación en nuestro Aviso de privacidad para candidatos disponible aquí.
Si tiene alguna consulta sobre el procesamiento de sus datos personales, por favor contáctenos.

2. Datos personales

Los datos personales son todos los datos que se relacionan con usted personalmente como sujeto de datos y permiten su identificación directa o indirecta. Los datos incluyen información como nombre, dirección, número de teléfono y fecha de nacimiento. La información que no se puede vincular a su identificación, como sitios web favoritos o el número de usuarios de un sitio, no se considera información personal.

MentorMate respeta la privacidad de los interesados y garantiza la máxima protección. El propósito de la Política de privacidad es informarle sobre los datos personales que recopilamos, cómo los usamos, con quién podemos compartirlos, los derechos que tiene con respecto al uso de sus datos personales y cómo puede revisarlos y cambiarlos.

3. Finalidades del tratamiento. Base legal para el procesamiento.

MentorMate procesa datos personales sólo si es necesario o en base a su consentimiento. Las finalidades del tratamiento y las bases legales son las siguientes:

3.1 Para la ejecución de un contrato o en el marco de una relación precontractual

Por motivos precontractuales y contractuales, necesitamos datos personales para ofrecer y prestar nuestros servicios y productos, para cumplir con las obligaciones derivadas de nuestras relaciones pre contractuales y acuerdos contractuales con usted o las entidades a las que representa.

Los datos podrán ser tratados para la comunicación y respuesta a consultas y transacciones, para la prestación de productos y servicios, para la administración de cuentas de clientes, incluso para la gestión y mantenimiento de nuestros productos y servicios, para correcciones, mejoras y actualizaciones, etc.

Utilizamos los datos personales recibidos y otros datos para comprender mejor a nuestros clientes y visitantes en nuestro sitio web y la forma en que interactúan con él. MentorMate utiliza la información y los datos personales para mejorar la experiencia del cliente, implementar sus elecciones, conocerlo mejor, mantener y mejorar la precisión de la información que almacena sobre usted, mejorar la calidad y confiabilidad de sus productos, servicios y sitio web, identificar problemas y emprender acciones, así como para mejorar la precisión de nuestros registros.

La base legal suele ser el art. 6 (1) b) del GDPR ya que el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato o la relación precontractual iniciada por usted.

3.2 Para el cumplimiento de las obligaciones reglamentarias aplicables a MentorMate

MentorMate tiene requisitos legales de recopilar y almacenar cierta evidencia de identificación de las personas con las que entabla una relación, así como para almacenar información en relación con los pagos realizados y recibidos por los contratistas. En tales casos limitados, sus datos personales como representante del cliente se almacenarán hasta el vencimiento de los plazos legales establecidos por la ley búlgara.

La base legal en este caso es el art. 6 (1) c) del GDPR: el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal que se aplica al administrador.

3.3 Con fines de marketing

Si da su consentimiento a MentorMate al suscribirse a nuestro boletín, sus datos personales (nombre, correo electrónico, dirección) se procesarán para brindarle la información más reciente sobre ofertas, noticias, productos y servicios. Además, en base a su consentimiento, nos pondremos en contacto con usted para brindarle información sobre nuestros eventos o eventos de socios en los que participamos y un perfil del evento. Si está participando en un evento de MentorMate o en un evento asociado, MentorMate puede publicar una foto en nuestro sitio web con fines de publicación sobre el evento.

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales con fines de marketing. Para ejercer su derecho, simplemente contáctenos utilizando los datos de contacto anteriores o haga clic en el enlace en el mensaje de marketing. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Si cancela su suscripción a nuestros correos electrónicos y boletines o retira su consentimiento, los datos relevantes se eliminarán o bloquearán de la lista y ya no se procesarán para estos fines a menos que proporcione un nuevo consentimiento para su procesamiento con fines de marketing.

Si usted es un visitante habitual de nuestro sitio web y/o parece estar interesado en nuestra cartera de productos, es posible que se le muestre un adelanto con una invitación para contactarnos voluntariamente.

Si los datos personales se procesan en base a un consentimiento explícito, incluso con fines de marketing, el suministro de datos personales no es obligatorio. La base legal para este tratamiento de datos será el consentimiento según el art. 6 (1) (a) del GDPR;

3.4 Visitando nuestro sitio web

MentorMate se compromete a mantener la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web. Cuando visita el sitio web, los servidores web siempre almacenan temporalmente para fines de conexión, configuración y seguridad, los datos de conexión de la computadora que se conecta al sitio, una lista de las páginas web que visita dentro del sitio, la fecha y duración de su visita, IP la dirección de su dispositivo, la identificación del tipo de navegador y sistema operativo utilizado, y el sitio web a través del cual se vinculó a nuestro sitio. No se recopilarán datos personales adicionales, como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, a menos que proporcione estos datos voluntariamente, por ejemplo, al completar un formulario de contacto en línea, como parte de un registro, una encuesta, la ejecución de un contrato o una solicitud de información.

La base legal para el procesamiento de las categorías de datos anteriores es el art. 6 (1) (a) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (GDPR). Debido a los fines mencionados, en particular para garantizar la seguridad y una configuración de conexión perfecta, también tenemos un interés legítimo en procesar estos datos.
Los datos de seguimiento web se almacenarán durante un período de 36 meses y luego se eliminarán automáticamente. También utilizamos cookies, herramientas de seguimiento y medidas de orientación. Puede obtener más detalles en nuestra política de cookies, que se encuentra en el sitio web de MentorMate.

3.5 Presencia en línea y optimización de nuestro sitio web

Podemos utilizar software de seguimiento para determinar cuántos usuarios visitan nuestro sitio web y con qué frecuencia. No utilizamos este software para recopilar datos personales individuales o direcciones IP individuales. Los datos se utilizan únicamente de forma anónima y agregada con fines estadísticos y de desarrollo del sitio web.

La base legal para la recopilación y el uso de datos personales depende del tipo de datos personales y el contexto específico en el que los recopilamos y los fines para los que se utilizan. Cuando sea necesario solicitarle que nos proporcione datos personales para cumplir con los requisitos legales o para cumplir un contrato con usted, le proporcionaremos la información necesaria, incluso si el suministro de datos personales es obligatorio o no (y las posibles consecuencias si usted no proporciona datos personales). Del mismo modo, si recopilamos y utilizamos datos personales debido a la existencia de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), especificaremos en el momento adecuado o previa solicitud cuáles son estos intereses legítimos. Si tiene alguna pregunta o necesita más aclaraciones sobre la base legal sobre la cual recopilamos y usamos sus datos personales, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en esta Política de Privacidad.

3.6 Procesamiento para proteger los intereses legítimos de MentorMate o de un tercero

En casos limitados y para proteger nuestros intereses legítimos, MentorMate procesará datos personales. En este caso, el tratamiento sólo será admisible en la medida en que los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de los datos personales prevalezcan sobre dichos intereses, en particular cuando el interesado sea un niño.

4. Principios del tratamiento de datos personales

MentorMate observa los siguientes principios en el procesamiento de sus datos personales:

 

  • legalidad, buena fe y transparencia;
  • limitación de los fines del procesamiento;
  • relevancia para los propósitos de procesamiento y minimización de la recopilación de datos personales;
  • exactitud y oportunidad de los datos;
  • limitación del almacenamiento para lograr los objetivos;
  • integridad y confidencialidad del tratamiento y garantizar un nivel adecuado de seguridad de los datos personales.

5. Destinatarios y categorías de destinatarios de sus datos personales:

MentorMate no comparte, vende, transfiere ni distribuye sus datos personales a terceros y no lo hará en el futuro a menos que así lo exija la ley, sea necesario para la ejecución de un contrato o cuando nos haya dado su consentimiento. Por ejemplo, es posible que deba proporcionar sus datos personales o los datos personales que posee legalmente para celebrar y ejecutar un acuerdo entre MentorMate y usted o una empresa a la que representa. En tal caso, MentorMate podrá proporcionar su o sus datos a terceros con los que tenga una relación contractual, incluso en países fuera de la Unión Europea (como MentorMate, EE. UU.).

Protegeremos sus datos personales y tomaremos las medidas contractuales y de otro tipo adecuadas para protegerlos siguiendo los requisitos legales. Estos pasos pueden incluir la aplicación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para transferencias de datos personales. Las cláusulas contractuales estándar se pueden proporcionar a pedido. Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas con nuestros proveedores de servicios y socios.

Cualquier suministro de datos personales por parte de MentorMate fuera de la UE se realizará después de una evaluación que incluye: identificación y planificación de la transferencia de datos y todas las transferencias posteriores; identificación de los mecanismos legales en los que basamos la transferencia de datos, por ejemplo, el artículo 45 del GDPR (decisión de adecuación emitida por la Comisión Europea), el artículo 46 del GDPR (garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo redactadas por la Comisión Europea o normas corporativas obligatorias) o el artículo 49 del GDPR (excepciones) – solo en circunstancias limitadas, consentimiento explícito del interesado; evaluación de si las circunstancias de la transferencia de datos garantizan un nivel de protección garantizado por la legislación de la UE; análisis y adopción de medidas adicionales (técnicas, contractuales y organizativas) para garantizar una protección esencialmente equivalente de los datos personales; pasos procesales adicionales, si es necesario; seguimiento para garantizar la protección eficaz de los datos personales, incluida una reevaluación periódica del nivel de protección.
Los contratistas de servicios externos de MentorMate deben mantener una estricta confidencialidad al procesar datos personales. Los proveedores de servicios seguirán las instrucciones de MentorMate. Los datos personales están garantizados por medidas técnicas y organizativas, así como por inspecciones y controles. En cualquier caso, MentorMate será responsable de la protección de su información personal en cualquier circunstancia.

6. Plazos de conservación

Los datos personales se almacenan y procesan durante el siguiente plazo:
por un período de 5 años – cuando los datos personales se obtengan para la ejecución de contratos o relaciones precontractuales. El período de 5 años comienza a partir de la última de las dos fechas: la fecha de la correspondencia sobre la posible celebración de un contrato o la fecha de ejecución de un contrato;

durante el plazo legal pertinente, si los datos personales se recopilan y procesan en función del cumplimiento de la obligación legal de MentorMate;

Hasta que el interesado haya ejercido el derecho a retirar su consentimiento, cuando los datos personales se procesen con fines de marketing, incl. información sobre eventos, capacitaciones y publicaciones a los solicitantes de empleo, si nos brindaron su consentimiento explícito. La retirada del consentimiento puede presentarse en cualquier momento y no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada;

durante un período de 5 (cinco) años, cuando los datos personales se procesan para proteger nuestros intereses legítimos, la protección del sitio web, los sistemas y los secretos comerciales de MentorMate.

7. Seguridad de los datos

MentorMate adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la protección más completa de los datos personales contra el acceso no deseado. Utilizamos un procedimiento de cifrado en algunas áreas para evitar el uso indebido de datos de terceros además del uso de un entorno de trabajo seguro. Nuestra seguridad de datos aplica el nivel actual relevante de tecnología. Por ejemplo, sus datos se almacenan en un entorno operativo seguro que no es accesible al público. En ciertos casos, sus datos se cifran mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) durante la transmisión a terceros.

Hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal.

8. Derechos de los titulares de datos personales

8.1 Derecho a la información

En cualquier momento podrá solicitarnos información sobre sus datos personales que almacenamos y tratamos, así como sobre el origen, destinatarios o categorías de destinatarios a los que los transmitimos y la finalidad del tratamiento.

8.2 Derecho de desistimiento

Si nos ha proporcionado su consentimiento para procesar sus datos, puede retirarlo en cualquier momento sin dar ninguna razón.

8.3 Derechos de rectificación

Si sus datos personales procesados por MentorMate son incorrectos, puede solicitarnos que los corrijamos en cualquier momento.

8.4 Derechos de borrado y bloqueo

Tiene derecho a eliminar y bloquear sus datos personales que procesa MentorMate. La eliminación se puede hacer en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. Con carácter general, sus datos serán suprimidos de forma inmediata, como máximo 30 días después de haber ejercido este derecho como interesado. Si la eliminación es contraria a las leyes legales, contractuales, penales o comerciales, u otras razones legítimas, en lugar de la eliminación, solo se puede realizar el bloqueo de sus datos. Después de eliminar sus datos, ya no es posible que los recuperemos.

8.5 Derecho a la portabilidad de los datos

Si requiere que le proporcionemos sus datos personales, le transferiremos los datos a usted o a otro controlador en un formato estructurado, ampliamente utilizado y legible por máquina. Solo transferiremos los datos directamente si es técnicamente factible.

8.6 Derecho de oposición

Tiene derecho en cualquier momento y sin dar ningún motivo a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos, incluso si los procesamos con fines de marketing o solicitud de un puesto de trabajo.

8.7 Derechos avanzados en el tratamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles

MentorMate no realiza un procesamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles. No obstante lo anterior, con respecto al procesamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles, tiene el derecho adicional de solicitar la intervención humana del Controlador, el derecho a impugnar la decisión y el derecho a expresar su punto de vista.

8.8 Contacto (para el ejercicio de sus derechos como interesado)

Al comunicarse con nosotros por correo electrónico a 10050 Crosstown Circe, Suite 200, Eden Prairie, MN, USA, 55344E, +1.612.823.4000 , [email protected] Attn : Legal Department, los datos informados (incluyendo dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono, si corresponde) son almacenados por nosotros para responder a sus preguntas y responder a su caso. Eliminaremos los datos retenidos tan pronto como el almacenamiento ya no sea necesario o restringiremos su procesamiento si existen obligaciones legales.

8.9 Derecho de reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación contra el tratamiento de datos personales ante el órgano de control competente si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos personales.

9. Uso del sitio web de MentorMate por parte de niños.

No pretendemos que nuestros sitios web o servicios en línea sean utilizados por personas menores de 16 años. Si es padre o tutor y cree que podemos haber recopilado información sobre un niño, comuníquese con nosotros a [email protected].

10. Autoridad de control competente

Si es ciudadano de la UE (Unión Europea) puede presentar una queja ante la Comisión de Protección de Datos Personales, con dirección: Sofia, código postal 1592, 2 „Prof. Tsvetan Lazarov Bld., www.cpdp.bg, número de teléfono: +359 2 9153518.

11. Compartir su información

Podemos compartir su información de la siguiente manera o como se describe en esta Política de privacidad:

  • En respuesta a un proceso legal;
  • Para investigar o remediar posibles violaciones de nuestros acuerdos o políticas de usuario, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de MentorMate, nuestros usuarios u otros;
  • Con nuestras subsidiarias y empresas relacionadas (que actúan como nuestros subcontratistas y/o procesadores de datos);
  • En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa; y
  • Con su consentimiento o bajo su dirección.

También podemos compartir información agregada o anonimizada, que no puede usarse razonablemente para identificarlo.

12. Su acceso y control sobre su información

Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de nuestros socios publicitarios:

Nuestros anuncios personalizados se publican a través de AdRoll, miembro de Network Advertising Initiative (NAI) y se adhiere a los códigos de conducta de NAI. Puede utilizar la herramienta de exclusión voluntaria de NAI aquí (http://optout.networkadvertising.org/), que le permitirá optar por no ver anuncios dirigidos de todas las empresas miembros aprobadas por NAI.

AdRoll también cumple con los Principios de autorregulación para la publicidad basada en el comportamiento en línea, según lo administrado por Digital Advertising Alliance (DAA). Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de otras compañías que brindan servicios de orientación de anuncios, incluidos algunos con los que podemos trabajar como socios publicitarios a través del sitio web de DAA aquí (http://optout.aboutads.info).

Los ciudadanos canadienses pueden optar por no recibir anuncios dirigidos de empresas que brindan servicios de orientación de anuncios, incluidos algunos con los que podemos trabajar como socios publicitarios a través del sitio web de Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC) aquí (http://youradchoices.ca/choices/).
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, puede optar por no recibir publicidad en línea a través de la Alianza Digital Europea de Publicidad Interactiva (sitio web EDAA Your Online Choices aquí (http://www.youronlinechoices.com/).

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, también puede tener derecho a acceder, corregir o actualizar parte de la información que tenemos sobre usted, como se indica anteriormente. También puede solicitar que eliminemos su información. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos en [email protected].
Puede optar por no participar en el seguimiento de Google Analytics visitando este sitio web: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

También puede solicitar que dejemos de enviarle correos electrónicos haciendo clic en el “enlace para cancelar la suscripción” o el “enlace de preferencias de correo electrónico” en nuestros correos electrónicos de marketing o comunicándose con [email protected].

13. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad. Al vincularnos a estos sitios web, no creamos, no estamos afiliados ni patrocinamos dichos sitios web de terceros. La inclusión de enlaces dentro de nuestro sitio web no constituye ningún respaldo, garantía o recomendación de dichos sitios web de terceros. MentorMate no tiene control sobre los documentos legales y las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros; como tal, usted accede a dichos sitios web de terceros bajo su propio riesgo.

14. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si decidimos realizar cambios en esta Política de Privacidad, actualizaremos la fecha de la Política de privacidad en la parte superior de la política y publicaremos la Política de Privacidad modificada. Se le recomienda consultar esta Política de Privacidad regularmente para cualquier cambio, ya que el uso continuado se considera como aprobación de todos los cambios.

15. Términos generales

Nuestros Términos legales se tratarán como si se hubieran ejecutado y realizado en ese Estado de Minnesota, EE. UU., y se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Minnesota, EE. UU., sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Además, acepta someterse a la jurisdicción personal y el lugar de dichos tribunales. Cualquier causa de acción por su parte con respecto a nuestro sitio web debe instituirse dentro de un (1) año después de que surgiera la causa de acción o se renunciará y prescribirá para siempre. Si alguna parte de nuestra Política de privacidad se considera inválida o inaplicable, esa parte se interpretará de acuerdo con la ley aplicable y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. En la medida en que cualquier Contenido de nuestro sitio web entre en conflicto o sea inconsistente con nuestra Política de privacidad, nuestra Política de privacidad prevalecerá. Los derechos de MentorMate en virtud de nuestros Términos Legales sobrevivirán a la terminación de nuestros Términos Legales.