Custom Cabinetry Company

Създадохме уеб приложение за въвеждане на поръчки за голяма компания за шкафове, което позволява на търговците да правят персонализирани дигитални поръчки.
Използвани технологии
Дизайн
Облачни
Тестване
Уеб

Подобряване на покупателното преживяване

Добре изглеждащата, лесна за употреба система за персонализирани поръчки е от ключово значение за успеха на всяка една производствена компания. Такъв тип компания потърси нашата помощ, за да преосмислим нейния процес за въвеждане на поръчки. Като един от най-големите работодатели в своя край на света, този производител на персонализирани шкафове има над 500 служители във фабриката и оперативния си център. Нейните персонализирани шкафове се продават единствено и само посредством мрежа от упълномощени търговци и дизайнери.
Съществуващото онлайн решение на компанията беше далеч от идеално от гледна точка на дизайн и възможности. В резултат на това търговците често предпочитаха да изпращат поръчките по факс, отколкото да използват тромавата онлайн система. Въвеждането на поръчки в производствените системи изискваше значителна ръчна работа, често водеща до грешки.

Създадохме дизайна и разработихме удобно за потребителя решение, което предоставя на търговеца почти неограничен брой персонализирани конфигурации от шкафове.

“Искахме да използваме модерна уеб базирана технология със съвременен, свеж изглед и интерфейс. Нямахме собствени служители и експертиза, с които да изградим това. Ето защо оформихме изискванията си и се срещнахме с няколко компании. МенторМейт притежаваше експертизата, необходимият екип и съумяха да ни представят други, много впечатляващи решения, които са разработили за техни клиенти.”

Oтзив на клиента за МенторМейт в Clutch.co

CIO, Custom Cabinetry Company

Сложно проектиране

Най-голямото предизвикателство, което трябваше да преодолеем, беше да създадем решение, което да обхване цялата сложност на поръчка на персонализиран шкаф. Опциите за персонализиране, които компанията нарича Mods, са почти неограничени и много варират от продукт до продукт. Компанията имаше нужда да може да добавя, премахва и променя продукти в системата и да уточнява опциите за персонализиране, налични за всеки продукт. Това беше както технологично, така и дизайнерско предизвикателство.

Изградихме механизъм с правила, който се прилага, когато се избират mods или продукти, за да се определи дали избраната комбинация от продукти е съвместима. За тази цел от нас се изискваше да създадем механизъм с правила, който да се представя на високо ниво и да минава през милиони различни опции. По времето, когато проектът стартира, нашият технологичен архитект, го нарече: “най-сложната разработка на продукт, който МенторМейт някога е предприемал”.

Преминаване към модерни стандарти

Вероятно най-голямата трудност от гледна точка на дизайна беше преходът на компанията от досегашния й свят в DOS и Windows базирани десктоп приложения към онлайн света. Очакванията за контролите и интерфейса са доста различни, а оперативната среда – в този случай браузърът – е по-малко контролируем.
Разработихме ръководство за стила, което позволява продължителна разработка на нови характеристики и екрани, без да се налага да се въвлича отделен дизайнер всеки път, когато се въвежда нова дребна характеристика в беклога на продукта.

Най-доброто технологично решение в този клас

От технологична гледна точка този проект беше разработен изцяло посредством .NET MVC, възприемайки подход за моделиране на данни първо с код. В крайна сметка преместихме някои компоненти на Azure Cloud и увеличихме Azure услугите, за да отговорят на бизнес целите.

След две години разработка приложението може да прави решения в реално време, водени от предишни потребителски избори и базирани на милиарди опции за конфигуриране. Продуктът, който изградихме, е огромен успех за клиента, като изстрелва компанията до върха в нейния клас от гледна точка на технологичните способности, които предлага на търговците. Продуктът се прие много добре и от момента на пускането му на пазара през платформата бяха направени хиляди поръчки на шкафове.

"Новата система се радва на изключително добри отзиви, както от екипа вътре в компанията, така и от външни клиенти. Резултатите от работата на МенторМейт са с високо качество и получиха похвали от технологичната общност, а екипът на компанията е трудолюбив и иновативен."

Oтзив на клиента за МенторМейт в Clutch.co

CIO, Custom Cabinetry Company