Höj Din Användarupplevelse

Design

Genom att använda designredskap med människan i centrum, skapar vi digital produkter som hjälper organisationer att höja värdet de erbjuder kunder.

Världsledande produkt och service design går bortom att bara skapa något som ser fint ut. Att uppnå den delikata balansen mellan det intuitiva och det analytiska är lika mycket vetenskap som skönhet. Det använder bevis för att hålla människors behov i centrum. Men det möter inte bara deras behov, det förutser dem.

Grundforskning
Exponera omötta behov och identifiera problemet
Innan du kan lösa ett problem, måste du första bestämma vad det faktiska problemet är. För att ta det ett steg längre, så måste du veta vem som verkligen upplever det problemet? Vad är deras verkliga behov? Var upplever de friktion? Grundläggande forskning finner svaren till de frågorna. Vårt lag använder designtänkande för att exponera omötta behöv, identifier det rätta problemet och vem som upplever det, och upptäcker nyckelinsikterna som krävs för att lösa det.
Kvalitativ forskning
Intressentforskning
Kvantitativ forskning
Läs mer
Designstrategi
Formulera En Vision För Era Digital Produkter
För att vi skall kunna lösa problem som identifieras, är det av yttersta vikt att förstå kontexten som omger det och ert företag. Djuplodande strategi workshops, visionsprototyper, upplevelse benchmarkin – dessa verktyg erbjuder oss en titt på den stora bilden av ert företag, vart det är på väg, och hur ni differentierar er. Därifrån, hjälper vi er att formulera en strategi specifikt runt designen och visionen av era digital produkter och tjänster.
Vision workshops
Vision prototyputveckling
Upplevelse benchmarking
Läs mer
Produktdesign
Designa en Enkel Lösning För ett Komplext Problem
Produktdesign är där verkligheten möter teorin – eller snarare, pixeln möter skärmen. Från design workshops hela vägen till användartestning, omfattar produktdesign alla aspekter av hur folk interagerar med produkten och upplevelsen den ger. Genom att använda våra resultat från forskningsfasen, använder vi en metod med människan i centrum (Human-centered Design HCD) approach från Stanforduniversitetet i Kalifornien för att strukturera en upplevelse som löser problemet på enklast möjliga sätt.
Human-centered Design Workshops
UX Design
UI Design
Interaktionsdesign
Prototyputveckling
Användartestning
Läs mer
Beteendedesign
Använd vetenskap för att designa specifika beteenden
Design med människan i centrum (Human-centered design) gör ett utmärkt jobb med att definiera folks omötta behov. Vad som saknas är skälet varför. Varför gör folk de saker de gör? Vidare, varför gör det inte vissa saker? Beteendedesign fyller det gapet och tillåter oss att förstå och designa för de beteendena mer effektivt. Vi undersöker interaktioner genom en bevis-baserad lins av neurovetenskap för att designa lösningar som reflekterar hur folk faktiskt använder dem.
Litteraturstude
Beteendeanalys
Beteende workshops
Beteende rekommendationer
Produktkrav
Produktpersonlighetsdesign
Läs mer
Tjänstedesign
Forma upplevelsen bortom skärmen
De digital produkter vi designar är ofta en komponent av en mycket bredare erfarenhet som folk har med er organisation. Service Design tittar på den upplevelsen som en helhet för att skapa en sammanhängande och stark kundresa som går långt bortom skärmen. Genom att använda samma Design Thinking principer som vi gör för produktdesign, skissar, planlägger och prototypar vi upplevelse för alla inblandade.
Service Design Blueprints
Journey Mapping
Intressentkartläggning
Förväntningskartläggning
Serviceprototyper
Läs mer

Kontakta оss

Work with MentorMate

Kontakta оss